1. 核心能力:
镜头感与表现力:形象气质佳,亲和力强,面对镜头自然自信,表情生动,语言富有感染力,能快速吸引并留住观众。
优秀的口头表达能力:普通话标准流利(或符合目标区域受众的语言习惯),表达清晰、逻辑性强、语速适中、声音洪亮悦耳。具备即兴发挥和临场应变能力。
直播控场与互动能力:熟练掌握直播平台互动工具(弹幕、点赞、福袋、连麦等),能实时、高效、热情地与观众互动,解答问题,调动直播间气氛,引导观众参与。具备处理突发状况(如冷场、网络问题、负面评论)的能力。
内容策划与脚本能力 (基础):理解直播主题和目标,能根据产品亮点、促销活动策划吸引人的直播内容框架,并能根据脚本或大纲进行生动演绎(资深岗位要求更高)。
2. 专业知识:
汽车知识储备:对所售品牌的全系车型(特别是主推车型)的核心卖点(性能、配置、技术、安全、空间等)、竞品对比、价格政策有深入了解和热情。能专业、通俗地向不同层次的观众讲解汽车知识。
行业与市场敏感度:关注汽车行业动态、新车资讯、竞品信息及本地市场情况。了解当前流行的汽车消费趋势和用户关注点。
直播平台规则与玩法:熟悉目标直播平台(如抖音、快手、视频号、懂车帝等)的规则、算法推荐机制、热门玩法、工具应用(如小风车、线索组件)等。
3. 经验要求:
必备:有直播经验(不限行业),熟悉直播流程和后台操作。有成功直播案例(如观看量、互动量、留资量、转化量等数据)者优先。
优先:
有汽车行业相关经验(销售、售后、市场、客服等),尤其是汽车销售经验者极具优势。
有短视频策划、拍摄、出镜经验者优先。
有电商直播、带货经验者优先。
4. 技能要求
基础设备操作: 了解直播设备(手机/相机、声卡、麦克风、灯光、支架等)的基本使用和维护。
数据分析能力:能看懂直播数据报表(观看、互动、留资、转化等),并根据数据反馈优化直播策略。
基础办公软件:熟练使用办公软件(Word, Excel, PowerPoint)进行信息整理、数据记录和简单报告。
驾驶技能:通常要求持有有效机动车驾驶证(C1或以上),驾驶技术熟练,能进行车辆动态展示或试驾直播(需遵守安全规定)。
5. 个人素质:
强烈的目标感和结果导向:对直播效果(流量、线索、转化)负责,有强烈的达成目标的驱动力。
出色的学习能力与适应性:能快速学习新车型、新技术、新平台玩法,适应直播节奏和变化。
抗压能力与韧性:能承受直播中的高强度互动压力、业绩压力,保持积极心态和持续的热情。
敬业精神与责任心:认真对待每一场直播,做好充分准备,遵守公司规定和平台规则。
团队协作: 能与销售团队、市场团队、售后团队紧密配合,共享信息,协同作战。
诚信正直: 直播内容真实可信,不夸大宣传,遵守广告法规。
创造力与网感: 对网络热点敏感,能结合热点策划直播内容,有一定的创意想法。